+3

ФАС России считает, что Booking.com злоупотребляет положением

Павел Н. Лента автора 12 Декабря 2020 (07:39) Просмотров: 1146 81

Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) обнаружила признаки нарушения законодательства со стороны Booking.com, сообщил 8 декабря «Коммерсант». Регулятор выпустил заключение, в котором указано, что иностранная компания занимает доминирующее положение на рынке агрегаторов информации и включает в договоры с гостиницами пункты о так называемом паритете цен, что приводит к нарушению Закона РФ «О защите конкуренции». Эту информацию TourDom.ru подтвердили в объединении предпринимателей «Опора Россия». «Комиссия ФАС России пришла к выводу о том, что требования «Букинга» о соблюдении гостиницами как широкого, так и узкого паритета цен, наличия номеров и условий оказания гостиничных услуг в случае размещения информации на платформе «Букинга» является злоупотреблением, доминирующим положением и нарушает антимонопольное законодательство», – сообщил вице-президент «Опоры» Алексей Кожевников.

Напомним, разбирательство в отношении Booking.com началось в конце 2019 года. Общественники представили аргументы, согласно которым сервис навязывает гостиницам России невыгодные условия сотрудничества: наличие требования о паритете цен не позволяет отельерам предлагать клиентам тарифы ниже, чем на иностранном ресурсе. А внести изменение в договор или проигнорировать кабальные условия невозможно, так как контролирующий львиную долю рынка агрегатор может просто отключить «нарушителя» или понизить его в поисковой выдаче. В ходе разбирательства представители Booking.com настаивали, что сервис ничего не нарушает и не занимает доминирующей позиции.

В июле «Опора России» направила в ФАС результаты исследования рынка бронирования отелей, подтверждающие, что в 2019 году доля Booking.com относительно других каналов продаж составляла более 70%. Регулятор выдал Booking.com предупреждение о прекращении нарушений, ставшее уже вторым, но сервис проигнорировал его. После того как ФАС сформировал свою позицию в заключении, разбирательство перешло на очередную стадию. Booking.com может представить объяснения к следующему заседанию комиссии, которое назначено на 21 декабря. Если иностранный сервис вновь этого не сделает, то у регулятора появятся основания привлечь компанию к ответственности.

Источник: TourDom.ru

+3
+2  
fomenka    12 Декабря 2020 (09:01)   #

Букинги далеко не белые и  пушистые, но посмотрим, кто стоит за "общественниками". Квест: как справиться с букинг.ком  в рамках законодательства РФ  - будут ли стороны ФАС нетривиальные решения, оч интересно.

  • 1
+2  
ToperHarlee    12 Декабря 2020 (09:53)   #

Павел Н., сб. 12 Декабря 2020 (07:39)

наличие требования о паритете цен не позволяет отельерам предлагать клиентам тарифы ниже, чем на иностранном ресурсе

Вот тут я долго смеялсяlaugh Не не то чтобы у отечественных, скажем так отельеров была манера урвать с туриста по максимуму. Не то чтобы некоторые разместив обьявление на букинге по приезду "Просили" отменить бронь самому чтобы не платить комиссию. Нет, у нас предельно честные отельеры и общественники. Это конечно все забота о том как бы убрать конкурента о нас.      

  • 1
+1  
Stas Smoliakov    13 Декабря 2020 (22:07)   #

Нет, у нас только посетители отелей кристально чисты... не то чтобы некоторые прихватывают пару полотенец, и не то чтобы набивают сумки халявным шампунем... это детские грешки. А вот заблевать весь номер, порвать простыни и сорвать шторы, вырвать дверные ручки, разбить посуду... это конечно забота о ближнем

  • 5
0  
EugenK    вт. 15 Декабря 2020 (23:27)   #

А какое отношение это имеет к существу поста?

+1  
DoctorF    12 Декабря 2020 (09:58)   #

Будет по аналогии с Telegram. Будет велено заблокировать, но будет продолжать работать.

  • 1
+1  
Fairlady    12 Декабря 2020 (10:11)   #
С букингом тоже случаются проколы, но в большинстве случаев они решают проблему. А на моей памяти проколы в основном с нашими соотечественниками.
Еще лет 10+ назад в Русте в Германии на чистом русском мне доказывали, что у нас не может быть брони, несмотря на подтверждение в руках. А было это в разгар летних каникул, у Евпропарка жилья не найти, у ребенка ДР. Ещё и товарищ переживал, что букинг комиссию снимет, а не то, что мыс 2х леткой на улице.

Другой случай пару лет назад в Портороже в Словении. Забронировали квартиру - проехали туда сюда по адресу - ничего. Звоню - совсем не там, не на 1ой линии, а 20 мин до моря. Квартира хорошая, но я выбирала локацию. Еще и возмущались, что я ожидала, там же только супер отели совсем по другой цене, как-будто я локацию в букинге выставляла :)

Красавцы!
0  
Gosha    12 Декабря 2020 (10:40)   #

да бывают приколы.

В конце ноября поехал с другом в Банное, по дороге решили что переночуем в мотеле.

Забронил через букинг.

По дороге звоню, что приедем у вас забронировали. (деньги уже списали)

в ответ какой такой букинг, мы с ними не работаем уже года два. ниче не знаем и тд.

опа.

ладно места были заехали оплатили. Букинг деньги вернул. 

0  
Форд-Транзит    12 Декабря 2020 (12:04)   #

в начале октября,группой из 11чел катались на квадриках в том районе и заселились в гостевом доме Бермамыт(за Кисловодском) это бывшая дача Косыгина,там 5 спален на 12чел +всю что вы видите на фото.На букинге за весь дом цена была около 20тр,дозвонившись хозяевам этого дворцаbiggrin.png ,проблемм тлф их найти не было.Цена за весь дом,была 10тр(еще и отопление на газовых балонах,включили,было тепло).До нас еще знакомые весь дом арендовали,то-же за 10тр.тлф.хозяев +7938-4666611 Ахмат

вот вам и букинг.biggrin.png

https://www.booking.com/hotel/ru/bermamyt.ru.html

0  
Никита Жуков    сб. 19 Декабря 2020 (15:17)   #

Ну на букинг же сам хозяин выставляет цену, а не сам букинг придумывает) Еще он 15% забирает себе. Ясен пень я вас сам заселю за 1к условно, а через букинг вы будете бронировать за 1200.

0  
petrakov    12 Декабря 2020 (13:42)   #
Я не совсем понимаю работу букинга с отельерами, однако Я сам разговаривал с владельцем хостела в КП, попросил у него контакт, он сказал что все через букинг. Видимо букинг уже запугал так отельеров, что они уже боятся сами продавать свои комнаты.
  • 1
+2  
Fairlady    12 Декабря 2020 (13:58)   #

Я не совсем понимаю работу букинга с отельерами, однако.
Видимо букинг уже запугал так отельеров, что они уже боятся сами продавать свои комнаты.

https://partner.booking.com/ru/помощь/работа-с-booking/как-bookingcom-работает-для-владельцев-объектов-размещения

Угу, запугивает пожизненной кабалой. И еще у них штатные киллеры несогласных отстреливают. Чего народ только не придумает
+1  
soycd.fr    12 Декабря 2020 (14:13)   #

Очевидно, что фас может идти смело в тот самый двор. 

  • 1
+2  
swissmaker    12 Декабря 2020 (15:30)   #

в начале октября,группой из 11чел катались на квадриках в том районе и заселились в гостевом доме Бермамыт(за Кисловодском) это бывшая дача Косыгина,там 5 спален на 12чел +всю что вы видите на фото.На букинге за весь дом цена была около 20тр,дозвонившись хозяевам этого дворцаbiggrin.png ,проблемм тлф их найти не было.Цена за весь дом,была 10тр(еще и отопление на газовых балонах,включили,было тепло).До нас еще знакомые весь дом арендовали,то-же за 10тр.тлф.хозяев +7938-4666611 Ахмат

вот вам и букинг.biggrin.png

 

Была аналогичная ситуация

https://forum.ski.ru/index.php?showtopic=165497

 

Но! Букинг мне нужен. Идеальный инструмент для поиска размещений. Поэтому руки прочь! Я не знаю кто такие эти самые "Опора России". Наверняка рэкет какой-нибудь, у нас по другому не бывает. 

+4  
Gebor    12 Декабря 2020 (16:03)   #

Не понимаю. Не нравится букинг, можно забронировать у другого агрегатора или прямой номер объекта нагугдить.

Тоже самое и для объектов размещения, не нравятся условия, не заключайте договор.

Больше всего злоупотребляют положением наши коммунальщики: электросети, горгаз и т. д., но ими ФАС почему-то не интересуется.

  • 13
  • 2
  • 4
+2  
nik37    12 Декабря 2020 (16:15)   #

С букингом удобно решать внезапно возникающие проблемы при заселении. Имел опыт. Начиная от несоответствия фото номера на сайте и заканчивая тем, что для хозяев гостиницы мой визит был полной неожиданностью. Но факт один: все решалось по звонку  на "раз/два"... 

если эти дэбилы добьются своего будет очень прискорбно....

+1  
Вован на HEAD    12 Декабря 2020 (20:22)   #

Напрямую у хозяев - дешевле

+1  
Gosha    12 Декабря 2020 (20:30)   #

Напрямую у хозяев - дешевле

Не всегда.
За неделю до поездки цена может взлететь.
0  
Вован на HEAD    12 Декабря 2020 (20:38)   #

В смысле?

Вас обманывали хозяева, за неделю до поездки - изменяя цену?

+1  
petrakov    12 Декабря 2020 (21:04)   #
В том то и удивительно, что напрямую у хозяев дороже. Причем бывали случаи что приходишь в отель, одна цена, вышел на улицу, взял телефон в руки, забронировал через букинг этот же отель - получилось дешевле. Причем что комиссия букинга - конская. Это вообще как?
0  
Gosha    12 Декабря 2020 (21:23)   #

В смысле?
Вас обманывали хозяева, за неделю до поездки - изменяя цену?

Да.
Давно это было.
Бронирую последнее время через Букинг.
0  
Gosha    12 Декабря 2020 (21:24)   #

В том то и удивительно, что напрямую у хозяев дороже. Причем бывали случаи что приходишь в отель, одна цена, вышел на улицу, взял телефон в руки, забронировал через букинг этот же отель - получилось дешевле. Причем что комиссия букинга - конская. Это вообще как?

Тоже не понимаю.
Через Букинг много раз выходило дешевле чем на прямую
  • 4
  • 1
0  
ROROS    13 Декабря 2020 (06:13)   #

swissmaker    сб. 12 Декабря 2020 (15:30)   #

 

Наверняка рэкет какой-нибудь,

Уверен что рэкет?

  • 1
0  
swissmaker    13 Декабря 2020 (11:10)   #
Уверен что рэкет?

 

 

Иного умысла не вижу

+1  
Olger    13 Декабря 2020 (11:11)   #

Booking, AirBnB и т.п. подобные сервисы помимо очевидного удобства гарантируют безопасность сделки и решение проблем с размещением.

Был случай, когда за день до заезда у хоста прорвало канализацию, ремонт на неделю, букинг за полдня нашел нам размещение рядом, которое было значительно дороже (и лучше соответственно) без всяких доплат.

А что делать когда ты приедешь к условному Ахмату на дачу под Кисловодском, а он тебе скажет "Брат, ко мнэ братья приехали, извэни по братски, а дэнег сейчас нэт, я тебэ потом отдам"?

При этом иногда хозяева апартаментов и небольших отелей в Италии и Австрии предлагали приезжать в следующий раз напрямую, без букинга.

А вообще ситуация похожа на то, как Гугл мешает работать Яндексу, потому что занимает доминирующую позицию на рынке :)

 

 

 

  • 1
0  
Stas Smoliakov    13 Декабря 2020 (21:38)   #

Не всегда. Букинг может заявить, что сервер лишь посредник. Политика поведения совершенно различная, у нас себя ведут совершенно иначе чем в ЕС

0  
Форд-Транзит    13 Декабря 2020 (11:28)   #

Booking, AirBnB и т.п. подобные сервисы помимо очевидного удобства гарантируют безопасность сделки и решение проблем с размещением.

Был случай, когда за день до заезда у хоста прорвало канализацию, ремонт на неделю, букинг за полдня нашел нам размещение рядом, которое было значительно дороже (и лучше соответственно) без всяких доплат.

А что делать когда ты приедешь к условному Ахмату на дачу под Кисловодском, а он тебе скажет "Брат, ко мнэ братья приехали, извэни по братски, а дэнег сейчас нэт, я тебэ потом отдам"?

При этом иногда хозяева апартаментов и небольших отелей в Италии и Австрии предлагали приезжать в следующий раз напрямую, без букинга.

А вообще ситуация похожа на то, как Гугл мешает работать Яндексу, потому что занимает доминирующую позицию на рынке icon_smile.gif

Ахмат,предоплату не берет(знаю его давно лично как человека порядочного),в 15км от него в долине нарзанов есть еще гостиницы!Хорошая репутация зарабатывается годами,а потерять ее можно в один миг и не только репутацию у многих здания старые,деревянные..,думаю им не особо интересно отказывать в данных случаях,здесь народ горячий на Кавказе.)

Такой-же вопрос задам вам:что вы будете делать,если хозяева не большого отеля в Италии или Австрии,напрямую у вас возьмут предоплату и по факту скажут мест нет,приехали родственники,денег нет,И по соседству нет мест или не знаете куда идти?

Ответ очевиден:кланяться,букингу...

----------------------------------------

В первом своем сообщении я сделал акцент,то что на букинге на 50% было дороже чем напрямую.Вы ведь такси не заказыаете в 2 раза дороже чем это стоит?

+1  
Olger    13 Декабря 2020 (14:03)   #

Такой-же вопрос задам вам:что вы будете делать,если хозяева не большого отеля в Италии или Австрии,напрямую у вас возьмут предоплату и по факту скажут мест нет,приехали родственники,денег нет,И по соседству нет мест или не знаете куда идти?

Я не знаю, потому что не бронирую и не договариваюсь напрямую.

P.S. А богатый опыт говорит от том, что вероятность кидалова от Ахмата примерно в 50 раз выше чем вероятность кидалова от Маркуса или Джузеппе :)

  • 11
  • 8
  • 9
0  
Dulsiney    13 Декабря 2020 (11:41)   #

Booking, AirBnB и т.п. подобные сервисы помимо очевидного удобства гарантируют безопасность сделки и решение проблем с размещением.

....

А вообще ситуация похожа на то, как Гугл мешает работать Яндексу, потому что занимает доминирующую позицию на рынке icon_smile.gif

AirBnB, по моему, банальный посредник, не несущий ответственности за оплату.

А вот до уровня Яндекса наши сервисы по аренде ещё не доросли и вряд ли у них получится. Я честно говоря, даже ни одного не знаю (хотя это не показатель). 

Они и бесятся, и наезжают на букинг

  • 1
0  
Fairlady    13 Декабря 2020 (11:43)   #
Поэтому Тесркол с Ахматом и не станут Доломитами. Потому, как в Италии репутация важна. И накладки случаются искл с соотечественниками, как в моем случае выше.

В этом сентябре на оз Комо заезд был написан до 6 30 что-ли. Хозяйка писала по вотсапу с утра, что и как. Извинялась, что не может лично встретить из-за ковида - она еще и на последнем месяце беременности. Приезжаем, а последней инструкции, где ключ, нет. И молчок. Позвонила по тел., указанному в брони. Как же она извинялась, что пропустила сообщение. Что для сильно беременной вполне простительно. А требование заезда по времени опред, что ключ спрятан в подъезде, а подъезд после определённого времени автомат закрыт. Вот и всё решение проблемы
  • 1
0  
Fairlady    13 Декабря 2020 (11:45)   #

AirBnB, по моему, банальный посредник, не несущий ответственности за оплату.

Несёт. Более того, он в этом году прошёл через IPO и 10 декабря стал public
  • 11
  • 8
  • 9
0  
Dulsiney    13 Декабря 2020 (11:56)   #

Несёт. Более того, он в этом году прошёл через IPO и 10 декабря стал public

Дай бог. Просто я слышал несколько историй, где они не отвечали за возврат оплаты

+1  
al_ski    13 Декабря 2020 (12:50)   #

Я , как и многие, знаю и имею опыт, как снять жилье напрямую. Знаю, что возможно будет дешевле (хотя и не всегда). Но когда езжу по России, предпочитаю бронировать через букинг. По одной простой причине: верю в то, что хозяева хоть немного, но побаиваются букинга, а значит меньше вероятность, что они тебя как то обманут (кинут).

Заметил однако и такую тенденцию. В последнее время хозяева всё чаще стараются кинуть букинг, предлагая клиенту отметить бронь (через «незаезд») , и договориться с ними напрямую. Причем этим грешат не только быдланы, у которых на лицах написано «я барыга», но и вполне интеллигентные милые старушки.

Люди, смело посылайте их всех не три буквы, и быдланов, и старушек.  Букинг – последний рубеж, который сдерживает  их от того, чтобы вернуться к старым добрым временам, когда в широких традициях были кидки и разводы туристов.

0  
BorisM    пн. 14 Декабря 2020 (20:23)   #

Абсолютно с вами согласен! Тоже напрямую перстал пытаться забронировать. 

0  
OldGuy    13 Декабря 2020 (13:21)   #

Напрямую у хозяев - дешевле

Но менее  надежно. Я в Италии через букинг оплатил 100% проживания, сразу после НГ. После чего хозяин написал мне, что не может принять по личным причинам, а закрыть слот на эти даты прощелкал. Просил отказаться по моему желанию, иначе он теряет деньги и рейтинг. Я его послал....  и написал в букинг отказ по желанию хозяина. После чего волшебным образом все разрулилось, и хозяин меня успешно принял. 

0  
Mustermann 1.0    13 Декабря 2020 (14:00)   #
Да пипец, ваще походу везде пытаются нае...
Грустно
  • 1
0  
Плугер    13 Декабря 2020 (17:49)   #

Услуги гостеприимства это не колбаса и хлеб, причем тут вообще ФАС? Да и цену устанавливает отельер, а "сговор" только по комиссии букинга))

0  
Вован на HEAD    13 Декабря 2020 (18:32)   #

Была возможность забронировать одну и ту же хату в Австрии - через букинг или интерхоум.

Через букинг - на 10% дешевле!

  • 1
0  
swissmaker    13 Декабря 2020 (19:00)   #

Была возможность забронировать одну и ту же хату в Австрии - через букинг или интерхоум.

Через букинг - на 10% дешевле!

 

Это вряд ли. Там, если далее нажать на кнопки (закончить бронирование), появятся еще платежи. Букинг продает объекты Интерхома, а не наоборот

  • 34
  • 8
  • 5
0  
borisign    13 Декабря 2020 (19:29)   #

Это вряд ли. Там, если далее нажать на кнопки (закончить бронирование), появятся еще платежи. Букинг продает объекты Интерхома, а не наоборот

 А разве Букинг и Интерхоум не агрегаторы-партнеры ( по отношению в владельцам недвижимости ), но с разными "аппетитами" ?

  • 1
0  
rst    13 Декабря 2020 (19:38)   #

Была возможность забронировать одну и ту же хату в Австрии - через букинг или интерхоум.
Через букинг - на 10% дешевле!

Даты одни и те же?
  • 1
0  
starper    13 Декабря 2020 (19:41)   #

Напрямую у хозяев - дешевле

Это если ты знаешь хозяев) А то и кунуть могут. Букинг в контракте с хотельером ставит условия давать нижние цены и больше их в других системах не понижать. Или своевременно сообщать в Букинг, чтобы он тоже понизил. Я пользуюсь Букингом 20 лет в Европе, Америке, Африке, Китае, Вьетнаме. Сбоев ни разу не было. Косячки были, но в России. Это не проблема Букинга, просто хотельеры российские иногда выдают желаемое за действительное.  Ну а российская сеть бронирования под крышей Ассоциации туризма хочет зарабатывать и видит в Букинге врага, сбивающего цены и предоставляющего отличный сервис. Это чисто российская проблема

  • 1
0  
Плугер    пн. 14 Декабря 2020 (08:53)   #

У меня один раз был сюрприз за бугром. Приехал, а все места заняты, овербукинг! Хозяин как и я удивился, как так? Постелили мне коридоре) 

0  
dvim    13 Декабря 2020 (20:31)   #

 

 

AirBnB , Несёт. Более того, он в этом году прошёл через IPO и 10 декабря стал public

 У меня с ними не складывается.

Очередная попытка была прошлой зимой - смотрел Кировск на НГ.

Из двух броней - в обоих письма про то , что "то, что у нас в прайсе надо умножать на 3".

Вот с букингом такого поведения ни разу не было.

 

По мне так их поведение очень провоцирует жуликоватость владельцев.

В этот раз смотрел у Архыза... объект и внизу "отменено 3 из 5 бронирований"

  • 1
+1  
Fairlady    13 Декабря 2020 (20:51)   #

У меня с ними не складывается.
Очередная попытка была прошлой зимой - смотрел Кировск на НГ.
Из двух броней - в обоих письма про то , что "то, что у нас в прайсе надо умножать на 3".
Вот с букингом такого поведения ни разу не было.

По мне так их поведение очень провоцирует жуликоватость владельцев.
В этот раз смотрел у Архыза... объект и внизу "отменено 3 из 5 бронирований"

А вы в airbnb об этом написали?

Ну не поняли еще в России, как работать без обмана, но при это зарабатывать.
https://www.airbnb.ru/help/article/576/каковы-основные-требования-к-хозяевам-на-airbnb?_set_bev_on_new_domain=1607881353_MDNiOTgyMDM3ZmRk

Не будет высоких рейтингов, никто к ним не поедет. Видимо, пока еще не удаляют и не блокируют недобросовестных собственников.
Ну нравится Ахмету искать жильцов, ловя их на вокзале по приезду, как 40 лет назад.
  • 1
0  
Stas Smoliakov    13 Декабря 2020 (21:29)   #

Букинг - мировой монополист. Он держит жёсткую позицию - не менее 15% от брони. Это огромный процент для владельцев объектов :-( По сути букинг становится партнёром владельца отеля, как только он решает воспользоваться услугами агрегатора

Акция букинга на бирже стоит 2500$! Вдумайтесь! Для сравнения у Теслы всего 600... капитализация фантастическая. Ни заводов, ни рабочих, ни затрат! Только лишь телефонный пул в кажой стране и пара мудаков операторов, до которых не дозвониться...

Пока для владельцев отелей нет альтернативы. Поляна вытоптана букингом. Агрегатор Агода сдох, не справившись с дерби. Аирбнб - мутная дремучая контора - тоже не конкурент. У них процент в итоге вообще конский...

Думаю, что не за горами революция на рынке. Должен появиться конкурент с более низким процентом. Хотя бы на основе блокчейна

 

Букинг скоро прихватят за задницу!

+1  
Olger    пн. 14 Декабря 2020 (09:54)   #

Блокчейн-то тут причём!? :)

  • 1
0  
Stas Smoliakov    пн. 14 Декабря 2020 (11:20)   #

Бесплатно, без 15%!

+1  
Olger    пн. 14 Декабря 2020 (16:52)   #

Что-то я не одной бесплатной биржи криптовалют не видел, знаете такую подскажите :)

  • 1
0  
Stas Smoliakov    пн. 14 Декабря 2020 (17:07)   #

Не бесплатно, согласен. Но явно менее 15%!

0  
Никита Жуков    сб. 19 Декабря 2020 (15:21)   #

Ну букинг почему стал моноплистом. Лично у меня 95% бронирований через букинг, люди доверяют. Да и сам бронирую на нем, нам даже такси оплачивал букинг когда условия номера не соотвествоавали заявленным. Один звонок и нас перебронили в другой отель без доплат и со сравнимым качеством жилья, деньги за такси вернули по чеку.

 

А акции топ же, во время курица вируса по 1056$ зашел)

+1  
Gosha    пн. 14 Декабря 2020 (04:48)   #

Букинг - мировой монополист. Он держит жёсткую позицию - не менее 15% от брони. Это огромный процент для владельцев объектов :-( По сути букинг становится партнёром владельца отеля, как только он решает воспользоваться услугами агрегатора
Акция букинга на бирже стоит 2500$! Вдумайтесь! Для сравнения у Теслы всего 600... капитализация фантастическая. Ни заводов, ни рабочих, ни затрат! Только лишь телефонный пул в кажой стране и пара мудаков операторов, до которых не дозвониться...
Пока для владельцев отелей нет альтернативы. Поляна вытоптана букингом. Агрегатор Агода сдох, не справившись с дерби. Аирбнб - мутная дремучая контора - тоже не конкурент. У них процент в итоге вообще конский...
Думаю, что не за горами революция на рынке. Должен появиться конкурент с более низким процентом. Хотя бы на основе блокчейна

Букинг скоро прихватят за задницу!

И дозванивался и списывался с букингом. Проблем не было.
0  
petrakov    пн. 14 Декабря 2020 (09:38)   #
Так почему же отельеры работают с букингом? Потому что это самая большая рекламная площадка. Откройте любой сайт бронирования билетов, забейте в поиск название отеля или просто слово путешествие - сразу откроется букинг.
  • 1
0  
drvad    пн. 14 Декабря 2020 (10:20)   #

Я все-таки достаточно часто ездил в Австрию и Германию в свое время и сравнивал цены напрямую в отелях и через HRS, Booking и т.д.

Почти всегда через агрегатора выходило дешевле.

0  
BorisM    пн. 14 Декабря 2020 (20:29)   #

Правильно, потому что выставлояю свое предложение в общий каталог они понимают, что приходится конкурировать с сотней или тысячей аналогичных предложений. А напрямую они часто отваны от реальной жизни.

  • 1
+1  
Fairlady    пн. 14 Декабря 2020 (11:02)   #

Блокчейн-то тут причём!? :)

Слово модное :)
Можно ещё криптовалюты добавить.

На самом деле понятно, что блокчейн может убрать конские комиссии посредников, оставляя возможность прямой коммуникации собственников с жильцами.
  • 1
0  
Stas Smoliakov    пн. 14 Декабря 2020 (11:20)   #

Совершенно верно

0  
vbg    пн. 14 Декабря 2020 (11:13)   #

такая возможность и сейчас есть. Приехал - мест нет - позвонил напрямую собственнику - тишина. Ночь. Улица. Фонарь.

 

Зато без комиссии.

  • 8
  • 8
  • 12
0  
-=Shurik=-    пн. 14 Декабря 2020 (14:18)   #

Я бронировал в начале ноября ДО в подмосковье на выходные, букинг был дешевле официального сайта только при наличии Genious статуса, так оф сайт на несколько сот рублей был дешевле.

Из косяков букинга:

Однажды приехали переночевать в Венгрии в гостишку, оказалось, что это хостел. Описание номера вообще никак не соответствовало размещенному на букинге, а хозяин был русскоговорящий.

В Италии бронировал коттедж через букинг, в условиях была бесплатная отмена, предоплата не требуется, кредитка не требуется. После брони мне хозяка попросила 300 евро перевести банковским переводом вне букинга. Я позвонил в букинг, мне сказали, что это нормально. Я офигел, особенно с учетом того, что за международный перевод комиссия прошла что то около 25 евро.

Что такое "приветственный напиток" в России не знают, хотя прописывают это в условиях бронирования для Genious гостей.

А так то, в букинге все нормально, пандемия только меня выбесила. За половину броней в Тайланде нам денег не вернули. Я понимаю, что они были без бесплатной отмены, но если страну закрыли, какого хрена?!  Особо доставило то, что не вернули за брони на островах, на которые отменили паромы. Т.е. доехать до них нельзя даже если б я в Тае жил, а денег не возвращают...

И с апреля 2020 в букинг физически невозможно дозвониться, если у тебя нет номера брони. Это тоже бесит, так как на письма они отвечают совсем не оперативно.

0  
lasershik    вс. 20 Декабря 2020 (19:44)   #

-=Shurik=-    пн. 14 Декабря 2020 (14:18)   #

 

Однажды приехали переночевать в Венгрии в гостишку, оказалось, что это хостел. Описание номера вообще никак не соответствовало размещенному на букинге, а хозяин был русскоговорящий
 

 а в чём косяк букинга?

 

  • 1
0  
drvad    пн. 14 Декабря 2020 (15:47)   #

Если бы бронировали напрямую в отеле - есть шанс что вернули все 100%?

0  
Gosha    пн. 14 Декабря 2020 (16:03)   #

Я бронировал в начале ноября ДО в подмосковье на выходные, букинг был дешевле официального сайта только при наличии Genious статуса, так оф сайт на несколько сот рублей был дешевле.
Из косяков букинга:
Однажды приехали переночевать в Венгрии в гостишку, оказалось, что это хостел. Описание номера вообще никак не соответствовало размещенному на букинге, а хозяин был русскоговорящий.
В Италии бронировал коттедж через букинг, в условиях была бесплатная отмена, предоплата не требуется, кредитка не требуется. После брони мне хозяка попросила 300 евро перевести банковским переводом вне букинга. Я позвонил в букинг, мне сказали, что это нормально. Я офигел, особенно с учетом того, что за международный перевод комиссия прошла что то около 25 евро.
Что такое "приветственный напиток" в России не знают, хотя прописывают это в условиях бронирования для Genious гостей.
А так то, в букинге все нормально, пандемия только меня выбесила. За половину броней в Тайланде нам денег не вернули. Я понимаю, что они были без бесплатной отмены, но если страну закрыли, какого хрена?! Особо доставило то, что не вернули за брони на островах, на которые отменили паромы. Т.е. доехать до них нельзя даже если б я в Тае жил, а денег не возвращают...
И с апреля 2020 в букинг физически невозможно дозвониться, если у тебя нет номера брони. Это тоже бесит, так как на письма они отвечают совсем не оперативно.

Мне за майские возвращали с бесплатной отменой.
  • 8
  • 8
  • 12
0  
-=Shurik=-    пн. 14 Декабря 2020 (16:12)   #

У меня много броней было. За что то вернули, за что то нет. В букинг обращался, сказали се-ля-ви, на усмотрение гостиниц.

  • 1
0  
drvad    пн. 14 Декабря 2020 (16:12)   #

Ночь. Улица. Фонарь.

 

Зато без комиссии.

Логично, так как днем приходили реальные клиенты, а тот обещанный ночной будет ли он вообще. Да еще и ждать надо.

 

Зато помнится в Марселе под бронь AIRBNB нас с 12 часов дня ждал человек, хоть я и писал, что самолет прилетает в полночь.

Он правда не обламывался - дом с видом на море и бутылка Пастиса.

0  
sunland2007    пн. 14 Декабря 2020 (20:41)   #

Букинг - мировой монополист. Он держит жёсткую позицию - не менее 15% от брони. Это огромный процент для владельцев объектов icon_sad.gif По сути букинг становится партнёром владельца отеля, как только он решает воспользоваться услугами агрегатора

Акция букинга на бирже стоит 2500$! Вдумайтесь! Для сравнения у Теслы всего 600... капитализация фантастическая. Ни заводов, ни рабочих, ни затрат! Только лишь телефонный пул в кажой стране и пара мудаков операторов, до которых не дозвониться...

Пока для владельцев отелей нет альтернативы. Поляна вытоптана букингом. Агрегатор Агода сдох, не справившись с дерби. Аирбнб - мутная дремучая контора - тоже не конкурент. У них процент в итоге вообще конский...

Думаю, что не за горами революция на рынке. Должен появиться конкурент с более низким процентом. Хотя бы на основе блокчейна

 

Букинг скоро прихватят за задницу!

Вставлю свое НО, но я получала в последние пару лет кеш бек по карте своей за бронирования на букинге 11 % нормально вроде! Не все это знают,соответственно с моей брони они зарабатывали на курсе и плюс 4 % 

Сейчас вроде у букинга,островка и хотелса 7 % кеш бек. 

0  
Igor_T    пн. 14 Декабря 2020 (21:41)   #

такая возможность и сейчас есть. Приехал - мест нет - позвонил напрямую собственнику - тишина. Ночь. Улица. Фонарь.

 

Зато без комиссии.

Да, прикольно. 

Приехали в Милан на ночь.

Бронь отменена. Мест нет.

Час ночи. Вышли. Фонарь, луна, скамейка,

Достали вискарь. Выпили. Поржали.

В 500 метрах другая гостиница. 

Дошли, поселились. 

Зато запомнилось)) 

0  
OldGuy    пн. 14 Декабря 2020 (21:47)   #

Да, прикольно. 

Приехали в Милан на ночь.

Бронь отменена. Мест нет.

Час ночи. Вышли. Фонарь, луна, скамейка,

Достали вискарь. Выпили. Поржали.

В 500 метрах другая гостиница. 

Дошли, поселились. 

Зато запомнилось)) 

Мне Миланские гостиницы хорошо запомнились. Поездку дочка организовывала, выбрала подешевле и поближе к вокзалу. В районе красных фонарей. Девки там очень красивые подпирали каждый фонарный столб. А на лыжи хотельеры смотрели выпученными глазами. 

  • 1
0  
swissmaker    вт. 15 Декабря 2020 (08:06)   #

 

 А разве Букинг и Интерхоум не агрегаторы-партнеры ( по отношению в владельцам недвижимости ), но с разными "аппетитами" ?

 

Конечно нет. Все иначе

  • 1
0  
starper    сб. 19 Декабря 2020 (15:34)   #

Букинг - мировой монополист. Он держит жёсткую позицию - не менее 15% от брони. Это огромный процент для владельцев объектов icon_sad.gif По сути букинг становится партнёром владельца отеля, как только он решает воспользоваться услугами агрегатора

...

А нотелс.ком не составляет букингу конкуренцию? Уверен, что есть и поменьше агрегаторы. Бкинг берет и 10% не гнушается smile.png  Владелец объекта вправе сам продавать или обратиться к мелкой конторе, что берет 7%. Но большинство хозяев "любят" букинг. Просто заполняемость от них выше и это выгодно хозяевам. Насчет "партнера" явный перегиб smile.png

 

Да! Самое главное, что туристам нравится букинг, а не те российские хотельеры, что пожаловались в ФАС на букинг 

  • 1
0  
starper    вс. 20 Декабря 2020 (19:52)   #

Ну и у меня был случай, когда в Португалии хохлы, сдававшие 2 комнатные аппарты в Албуфейре указали место на 250 м ближе к океану, чем было по факту. Включили дурку, когда принесли ключи. Я качать права не стал, так как место устраивало, парковка свободная была, а барбекьюшка на балконе с видом на океан досталась бонусом)

 

Букинг не может всех проверить в начале сдачи объекта. Потом гости или позвонят сами, или напишут. За много лет этих писателей фильтровать научился)

0  
OldGuy    вс. 20 Декабря 2020 (20:40)   #

Ну и у меня был случай, когда в Португалии хохлы, сдававшие 2 комнатные аппарты в Албуфейре указали место на 250 м ближе к океану, чем было по факту. Включили дурку, когда принесли ключи. Я качать права не стал, так как место устраивало, парковка свободная была, а барбекьюшка на балконе с видом на океан досталась бонусом)

 

Букинг не может всех проверить в начале сдачи объекта. Потом гости или позвонят сами, или напишут. За много лет этих писателей фильтровать научился)

Случаев у всех наберется. Мне в Коимбре хозяйка забыла указать, что жилье с бесплатной парковкой находится в пешеходном квартале, а парковка в 15  минутах оттуда. Тоже дурку включала, португальскую ;)

  • 11
  • 8
  • 9
0  
Dulsiney    21 Декабря 2020 (21:59)   #
ФАС признала Booking нарушителем антимонопольного законодательства

https://vz.ru/news/2020/12/21/1076925.html

 
  • 1
0  
virus_hse    21 Декабря 2020 (22:22)   #

Гопникам хочется его прикрыть в плане борьбы с зарубежным туризмом.

да хер там. телеграм ниасилили, а уж букинг и подавно. приложение точно будет работать.  да и с компа через впн лехко. как сейчас с линкедином (которые болт положили на рос законы).

  • 11
  • 8
  • 9
0  
Dulsiney    22 Декабря 2020 (07:25)   #

Гопникам хочется его прикрыть в плане борьбы с зарубежным туризмом.

А как они зарубежный то прикроют? Ещё на российском рынке могут всякие подлянки устроить, а в Европе можем и англоязычной версией пользоваться. Бронируем же г/л проживание на местных ресурсах и ничего. Я букингом пользуюсь в основном для летних поездок

  • 1
0  
drvad    29 Декабря 2020 (23:55)   #

А как они зарубежный то прикроют? Ещё на российском рынке могут всякие подлянки устроить, а в Европе можем и англоязычной версией пользоваться. Бронируем же г/л проживание на местных ресурсах и ничего. Я букингом пользуюсь в основном для летних поездок

Доступ заблокируют как тому же LinkedIn, например. Будем через VPN бронить.

 

Кстати, в Турции через Booking бронить не дает. Как-то уже осваивал обход блокировок.

0  
Вован на HEAD    3 Января 2021 (17:03)   #

Вот заблокируют букинг.ком - и образуется некий "информационный вакуум"...

ниша на рынке...

 

SKI.RU должен непременно её занять : подмять этот бизнес под себя !yahoo.gifЭто - исторический шанс!!

0  
Gebor    3 Января 2021 (22:58)   #

Вот заблокируют букинг.ком - и ....

очередной Яндекс сервис, будет накручивать сколько захочет. При этом, ни какого злоупотребления ФАС не обнаружит!

 

5ff221a3cf91b_.jpg

0  
OldGuy    3 Января 2021 (23:02)   #

очередной Яндекс сервис, будет накручивать сколько захочет. При этом, ни какого злоупотребления ФАС не обнаружит!

 

 

Сейчас в тренде Сбер сервисы. 

0  
Kaverznev    3 Января 2021 (23:33)   #
Сбербукингком
  • 1
0  
starper    5 Января 2021 (17:46)   #

...

Кстати, в Турции через Booking бронить не дает. Как-то уже осваивал обход блокировок.

В сентябре через букинг.ком забукал 5 отелей в Турции на октябрь. Все посетил и всё совпало с описаниями и отзывами (отзывы надо немного фильтровать))

  • 1
0  
drvad    6 Января 2021 (22:51)   #
Из России?
Имелось в виду бронирование в Турции с территории самой Турции.
VPN конечно в помощь
0  
beda    7 Января 2021 (15:38)   #

Кажется на букинг ополчились по иной причине.
Гостиница любая хоть номеров на 10 легко делает сайт и прописывает гелокацию - заходешь гуглом и говориim гостиница там то - тычешь и ты на сайте нужного объекта.  То есть тут и с букингом и без букинга можно.
Но вот когда пандемия да кафе - рестораны закрыты возникает шкурный вопрос - в командировку работать поехал а жрать то чего? Доширак из чайника заваривать или кипятильник брать и пельмени варить?
Есть ответ и букинг его дает - квартиры и аппартаменты посуточно.   И пофигу - продуктовый магазин есть можно и позавтракать и поужинать "по человечески". А вот у них то сайтов нет ... Да и вопрос контроля со стороны налоговой тоже не айс видимо.
Ну лавочка же есть - денег с неё как то содрать не можем  = надо прикрыть...
Кто виноват? - а во букинг - фас его.