Британские и русские отели названы худшими в Европе по качеству обслуживания. Согласно новому докладу, отели Великобритании оказались среди худших в Европе по такому критерию, как дружелюбие персонала.
По результатам анализа более чем шести миллионов отзывов, оставленных на сайте Hotel.info, британские отели получили оценку 7,92 за качество обслуживания постояльцев. Хуже показатели только в России.
Лондон также стал худшей европейской столицей по качеству обслуживания в отелях с показателем в 7,73. Столицей с самым дружелюбным и приветливым персоналом в гостиницах был признан Будапешт (8,58), пишет Telegraph.
Самые вежливые в Европе сотрудники работают в отелях Финляндии. Страна набрала 8,62 очка из десяти возможных. Германия, Австрия, Венгрия и Словакия дополнили пятерку лидеров.
Источник – atorus.ru
