Роза-Хутор с 12 по 18 января ищу... 12 Января 2025 - 18 Января 2025 Россия, Красная Поляна
Ищу компанию на каталку: мама и дочка... 27 Декабря 2024 - 2 Января 2025 Россия, Красная Поляна
Ищу/составлю компанию 18 Февраля 2025 - 23 Февраля 2025 Россия, Красная Поляна
+5

Осторожно, мошенники действуют через booking.com

*svetlana* Лента автора пн. 27 Декабря 2021 (03:30) Просмотров: 3318 29

На букинге активизировались мошенники с фейковым жильем в Красной поляне. Схема следующая.

Ребятки выгладывают квартиры с красивыми фотографиями, новый объект без отзывов по цене чуть ниже рыночной. После бронирования связываются через watsupp, e-mail и сообщения на букинге "для подтверждения бронирования и верификации карты". Ссылка ведет уже на левый сайт с таким же дизайном и похожим названием - дальше объяснять не надо, я думаю. Будьте осторожны, не бронируйте новое жилье без отзывов (впрочем, липовых отзывов наваять - нефиг делать, но в данный момент схема такая). Судя по историям в интернете и от знакомых, ребятки работают таким образом уже почти год, не только в КП. Перед новым годом они особенно оживились.

Букинг обещает вернуть деньги, но ничего не делает для того, чтобы контролировать появление этих объектов, даже когда им звонишь и тыкаешь носом - смотрите, вон та и вон эта квартиры явно от тех же ребят, которые вчера развели меня. Полиция только разводит руками (но всего за пять часов в участке они приняли заявление). Банк с запросом на откат операции посылает быстрее всех.

Пост создан из сообщения на форуме.

+5
0  
kazanat    пн. 27 Декабря 2021 (07:52)   #

Букинг и без мошенников, сам лажает не хуже. 2 раза бронировали апарты в Имеретинке, один раз даже с перечислением денег. После брони и перечисления звонит отель требует отменить бронь и говорит, что они ошиблись с ценой или на эти даты мест нет (хотя на сайте всё доступно к брони и оплате). Шлю отельеров. Потом звонит букинг, требует отменить и предлагает другие варианты с меньшей площадью и большей ценой, отказываюсь. А потом  букинг просто сам отменяет мою бронь. 

0  
grozniy    пн. 27 Декабря 2021 (11:15)   #

Если сам букинг (или отель через букинг) отменяет, то просите у букинга компенсацию бонусами в кошелек, можно потратить на следующую покупку. Компенсировать могут не больше оплаченной суммы. Если не просишь - бонусы не дают.

+3  
flex1969    пн. 27 Декабря 2021 (08:21)   #

Подтверждаю, вчера хотели со мной такую тему прокрутить
Я сразу написал в Букинг и они убрали этот объект сразу чему я удивился со знаком плюс

Основные элементы схемы на начальном этапе:
1/ Новое жилье без отзывов по сладкой цене (типа промо) с недавней регистрации объекта на Букинге
2/ Пишут сообщения вам в Букинг и просят номер телефона чтобы общаться напрямую (отельеру его похоже в Букинге не видно)
3/ Начинают переписку в вотсапе от имени хозяина, но с другого номера
4/ Ну и дальше стандартно ссылка на липовый сайт а-ля букинг по почте

Если первые 2 пункта выполняются то включайте осторожность и проверяйте каждый последующий шаг трижды !
Не делайте подарков мошенникам на НГ

У вас стоит приложение букинга,в нем все действия и надо делать и контролировать.Нахрен через почту или Вацап общаться.?
Та же картина на Авито и Юле.При этом когда на Вацап они пишут ,то фото аватара ставят девушек.
0  
Поп    пн. 27 Декабря 2021 (14:59)   #

1. Гостиница не видит номер телефона заказчика в букинге, видит только если заказывать через аир-бнб, это другая система

2. Гостиница не видит эл. почту заказчика, может только общятся через букинг.ком почтовый ящик. Каким образом они узнают ваш телефон, чтобы написать на ватсап? Если только им сами написали....

  • 17
  • 4
  • 3
0  
santarion    ср. 29 Декабря 2021 (14:43)   #

Очень даже видит. После подтверждения бронирования, в личном кабинете бронирования доступен телефон гостя. 

Чтобы избежать лишних вопросов, сдаю через букинг свою недвижимость в Шерегеше;)

  • 1
0  
*svetlana*    пн. 27 Декабря 2021 (15:08)   #

1. Гостиница не видит номер телефона заказчика в букинге, видит только если заказывать через аир-бнб, это другая система

2. Гостиница не видит эл. почту заказчика, может только общятся через букинг.ком почтовый ящик. Каким образом они узнают ваш телефон, чтобы написать на ватсап? Если только им сами написали....

Проверила - нет, я им не давала ни е-мейла, ни телефона. Интересно, однако.

 

А airbnb в явном виде запрещает любые расчеты за пределами сайта, в отличие от букинга.

 

Upd. А паходу сообщение на емейл с ссылкой на лжебукинг пришло как сообщение от объекта с настоящего букинга. Хотя хз. 

0  
Morales    пн. 27 Декабря 2021 (17:09)   #

Соответствующая тема всего лишь на второй странице форума

https://forum.ski.ru/index.php?showtopic=128496

  • 1
+1  
*svetlana*    пн. 27 Декабря 2021 (18:03)   #

Соответствующая тема всего лишь на второй странице форума

https://forum.ski.ru/index.php?showtopic=128496

 

И всего лишь 2016 года выпуска, и еще она про авито. Учитывная, что вот прямо сейчас мошенники активно действуют по описанной мной и Игорем Овчинниковым схеме конкретно на букинге и конкретно в Красной поляне, я так думаю, свеженькая тема с букингом в заголовке не повредит - вдруг кому поможет не попасться.

0  
Игорь Овчинников    пн. 27 Декабря 2021 (19:41)   #

И всего лишь 2016 года выпуска, и еще она про авито. Учитывная, что вот прямо сейчас мошенники активно действуют по описанной мной и Игорем Овчинниковым схеме конкретно на букинге и конкретно в Красной поляне, я так думаю, свеженькая тема с букингом в заголовке не повредит - вдруг кому поможет не попасться.

Светлана, согласен, наше дело предупредить о СИТУАЦИИ, а оценка и поведение в этой ситуации это уже личное дело каждого.

0  
hakke    вт. 28 Декабря 2021 (08:15)   #

Люди сами предоставляют излишнюю информацию о себе, а потом жалуются что их обманывают мошенники.

Все подобные сайты имеют инструменты для проведения сделок без использования сторонних ресурсов. 

 

0  
a123kondr    вт. 28 Декабря 2021 (08:30)   #

Люди сами предоставляют излишнюю информацию о себе, а потом жалуются что их обманывают мошенники.
Все подобные сайты имеют инструменты для проведения сделок без использования сторонних ресурсов.

Да, да. Сама виновата, короткую юбку одела (с)
0  
KaDmiy    вт. 28 Декабря 2021 (09:10)   #

1. Гостиница не видит номер телефона заказчика в букинге, видит только если заказывать через аир-бнб, это другая система

2. Гостиница не видит эл. почту заказчика, может только общятся через букинг.ком почтовый ящик. Каким образом они узнают ваш телефон, чтобы написать на ватсап? Если только им сами написали....

 

как это гостиница не видит, когда они часто звонят и подтверждают бронь, через айрбнб никогда не бронировал.

0  
Поп    вт. 28 Декабря 2021 (10:28)   #

Они звонят/смсят/пишут письма через букинговский номер. Если вы им напрямую отзвонились, либо сами номер написали - тогда видят. Товарищ сдавал апартаменты через букинг, видел много раз, какая информация к нему доходит, там нет контактов заказчика.  

  • 1
0  
*svetlana*    вт. 28 Декабря 2021 (10:15)   #

Да, да. Сама виновата, короткую юбку одела (с)

 

Ну да, как же в такой теме без виктимблейминга :)

0  
Morales    вт. 28 Декабря 2021 (10:36)   #

И всего лишь 2016 года выпуска, и еще она про авито. Учитывная, что вот прямо сейчас мошенники активно действуют по описанной мной и Игорем Овчинниковым схеме конкретно на букинге и конкретно в Красной поляне, я так думаю, свеженькая тема с букингом в заголовке не повредит - вдруг кому поможет не попасться.

Ничего против особо не имею, но справедливости ради: темы Аппарты Горки город и Роза Хутор в вопросах и ответах 2015г, но каждый год популярны, И указанная тема скорее про мошенников, чем про Авито. А если удариться в крайности, то следует создать темы по всем агрегаторам, по каждому посёлку, по каждой улице, ну и в конце концов по каждому объекту))

0  
_Skier    вт. 28 Декабря 2021 (16:14)   #

Товарищ сдавал апартаменты через букинг, видел много раз, какая информация к нему доходит, там нет контактов заказчика.  

 

Это не соответствует действительности. Сам лично занимался 6 лет гостиничным бизнесом в Москве.

 

Как правило, гости указывают свои номера телефонов во всех своих бронированиях  - и на Букинге, и на Островке, и в Агоде, и т.д.

Мои админы обзванивали гостей с целью подтверждения позднего заезда, чтобы номера не оставались пустыми. Или рассылали сообщения через ватцап. Если номера не отвечали или были "левыми", они отменяли бронирования, с той же целью - чтобы заселить других.

 

Также есть практика со стороны гостиниц принимать предоплату на свою личную карту, например, за первые сутки, чтобы подтвердить заезд. А это - тема для мошенников.

Вывод: перед оплатой нужно читать отзывы, не только на Букинге, но и на картах Яндекса, Гугла и др. сайтах.

Или платить напрямую в Букинг, если гостиница предоставляет такой сервис. Хотя тоже есть риск, но меньший

0  
Aptekar    вт. 28 Декабря 2021 (19:15)   #

Дада, примерно по такоей же схеме мы компанией чуть в Лехе не отдохнули в 2020 году :)) Хорошо хоть проверили контрагентов перед бронью. А букинг болт положил с пробором на все наши заявления и письма. И звонили в букинг, и писали - все пофик. Они и дом-то фик знает сколько с брони не убирали, не говоря уже ни о каких компенсациях. 

  • 1
0  
*svetlana*    11 Января 2022 (14:45)   #

Новости: booking.com промурыжил меня три недели обещаниями вернуть деньги и запросами на все новые документы, а затем и старые по второму кругу, и в конечном итоге отказал в возврате денег. Назвать причину отказался, цитирую:

 

"... со стороны Booking.com помощь в возврате средств по данному бронированию не может быть оказана. Наши специалисты проверили предоставленные Вами документы, и они нам, к сожалению, не подошли."

 

 

Не подошли им документы, видите ли.

 

Не бронируйте жилье через booking.com, если есть такая возможность. Раньше они как-то отвечали за свои бронирования, но сейчас совсем испортились: жилье от мошенников продолжает как ни в чем ни бывало появляться, связаться с букингом очень сложно - чат работает из рук вон плохо, номер телефона международный и требует ввода номера бронирования, что со скайпа, например, не работает.

  • 13
  • 2
  • 4
0  
nik37    13 Января 2022 (16:13)   #
У меня сейчас просит хозяин предоплату за сутки в врцапе. Я на букинг написал, что за нах….
0  
OldGuy    13 Января 2022 (16:25)   #

У меня сейчас просит хозяин предоплату за сутки в врцапе. Я на букинг написал, что за нах….

Я звонил на горячую линю букинга с таким же вопросом. Только просили 100% предоплату.. Букинг русскоязычный пояснил, что в России так принято. Решил для себя букингом в России не пользоваться.

  • 1
0  
*svetlana*    14 Января 2022 (23:37)   #

Я звонил на горячую линю букинга с таким же вопросом. Только просили 100% предоплату.. Букинг русскоязычный пояснил, что в России так принято. Решил для себя букингом в России не пользоваться.

 

Когда бронируешь через букинг, букинг говорит, что можно переводить предоплату, в том числе на карту.

 

Когда фейковый объект размещения у тебя ворует деньги (воспользовавшись твоими персональными данными, которые ему передал букинг), букинг говорит, что переводить предоплату было нельзя.

 

Пока они мне обещали вернуть деньги, я успела через них сделать три брони (я третью неделю обитаю в КП-Адлере - как же уехать с такими снегопадами?). В одной из гостиниц не было мест, несмотря на бронь, в другой буянили агрессивные пьяные уголовники, так что я оттуда сбежала в ужасе поздно вечером с готовностью переночевать хоть на вокзале. В третьем месте я остановилась, и даже написала в меру положительный отзыв, но статус этого бронирования в системе "отменено", и менять его букинг отказался. Они что-то совсем плохие стали.

0  
archi_1    15 Января 2022 (00:02)   #

Что-то прямо триллер…пьяные агрессивные уголовники… )

0  
OldGuy    15 Января 2022 (09:48)   #

Что-то прямо триллер…пьяные агрессивные уголовники… )

А что необычного? Я в 90-е дважды сталкивался с братковскими "бригадами" из провинции, коллективно летавшими в Европу. С одними в самолете летел, с другими жил в гостинице. Но в Европе они себя более-менее прилично ведут, хоть и приходят на ужин почти в хлам и со своим бухлом. 

0  
_Skier    15 Января 2022 (11:11)   #

Новости: booking.com промурыжил меня три недели обещаниями вернуть деньги и запросами на все новые документы, а затем и старые по второму кругу, и в конечном итоге отказал в возврате денег. Назвать причину отказался, цитирую:

 

"... со стороны Booking.com помощь в возврате средств по данному бронированию не может быть оказана. Наши специалисты проверили предоставленные Вами документы, и они нам, к сожалению, не подошли."

 

 

Не подошли им документы, видите ли.

 

Не бронируйте жилье через booking.com, если есть такая возможность. Раньше они как-то отвечали за свои бронирования, но сейчас совсем испортились: жилье от мошенников продолжает как ни в чем ни бывало появляться, связаться с букингом очень сложно - чат работает из рук вон плохо, номер телефона международный и требует ввода номера бронирования, что со скайпа, например, не работает.

 

Я не защищаю Букинг, но причем здесь он? smile.png  всегда так было, не только раньше - Букинг возвращал только те средства, которые он сам получил при бронировании, а не отель.

 

Букинг - по стандартному договору - всего лишь агент отеля по бронированию. И, если вы заплатили фейковому отелю, то с какой стати Букинг вам обязан возвращать ваши деньги?  Банки также не возвращают деньги на счета клиентов, если они лоханулись и перевели средства мошенникам.

 

Это ваша личная проблема, потому что вы сами забиваете свои "персональные" данные при оплате банковской картой.

 

А вообще, отель отвечает перед Букингом только комиссией за бронирование (обычно - 15%) . И если отель "кидает" гостя по брони с Букинга, то он теряет максимум 15% от стоимости бронирования, ну и конечно, свою репутацию. 

  • 1
0  
*svetlana*    15 Января 2022 (11:13)   #

Что-то прямо триллер…пьяные агрессивные уголовники… )

 

Вы пьяную гопоту с судимостями ни разу не видели, в нос ни разу не получали просто так? Нешто живете в деревне на юге Германии? 

 

Ну и да, после того, как посредством букинга у меня украли деньги, в новогодние праздники оставшегося бюджета хватило только на дешевое жилье в Адлере в районе Известий. Оно оказалось не то чтобы прямо бомжатником - но ага.

0  
_Skier    15 Января 2022 (11:16)   #

Когда бронируешь через букинг, букинг говорит, что можно переводить предоплату, в том числе на карту.

 

Когда фейковый объект размещения у тебя ворует деньги (воспользовавшись твоими персональными данными, которые ему передал букинг), букинг говорит, что переводить предоплату было нельзя.

 

 

то же самое - не будьте такой наивной : прежде чем кому-то заплатить картой, особенно на личную карту сотрудника или владельца отеля, сначала почитайте отзывы, и не надейтесь на Букинг, что он вам вернет потом ваши средства smile.png

  • 1
0  
*svetlana*    15 Января 2022 (11:22)   #

то же самое - не будьте такой наивной : прежде чем кому-то заплатить картой, особенно на личную карту сотрудника или владельца отеля, сначала почитайте отзывы, и не надейтесь на Букинг, что он вам вернет потом ваши средства smile.png

Сама-дура-виновата-юбку-короткую-надела, ога.

  • 1
0  
*svetlana*    15 Января 2022 (11:26)   #

Букинг - по стандартному договору - всего лишь агент отеля по бронированию. И, если вы заплатили фейковому отелю, то с какой стати Букинг вам обязан возвращать ваши деньги?  

 

Букинг - только агент грабителя, он ни в чем не виноват: по голове не бил, кассу сам не выгребал. Он только на стреме стоял, биту подал и мешок для денег. Причем тут он вообще? 

0  
Rykov7    31 Мая 2022 (21:27)   #

Аналогичная ситуация как у автора. Этих мошенников уже поймали. Вот новость:

https://www.spb.kp.ru/online/news/4621071/

 

И внизу телефон, куда обратиться, если пострадали.