Вот какое занятное объявление сделал вчера аккаунт Вконтакте именующий себя "Курорт Эльбрус", судя по всему, вполне официальный:
"В связи с большими очередями в период новогодних праздников было принято решение о прекращении приема банковских карт к оплате в кассах Курорта Эльбрус.
Банкоматы Сбербанка имеются возле касс Курорта Эльбрус, в Терсколе, на поляне Чегет в гостинице Чегет. Можно обналичить деньги в банке ТЕКСБАНК в Терсколе. В выходные банк не работает."
Прогресс по Эльбрусски. Оплата картами создает очереди
- 121
- 38
- 19
В каком смысле рубят кэш? В москве ни в одном магазе не было такого.
Про то что один человек с картой может завесить очередь на несколько минут - возможно, но если проссумируете всех кто был с картой и кто был с кэшем то увидите что средний карточник обходится гораздо меньшим временем.
Склонен подозревать, что тут какая то левая схема, рационального объяснения для ситуации у меня нет.
Про то что один человек с картой может завесить очередь на несколько минут - возможно, но если проссумируете всех кто был с картой и кто был с кэшем то увидите что средний карточник обходится гораздо меньшим временем.
Склонен подозревать, что тут какая то левая схема, рационального объяснения для ситуации у меня нет.
- 2
- 1
Ребята, вы не увидели ГЛАВНОГО. Народ приходит с картами (больше одной), сам не зная, есть на картах деньги или нет. Поэтому и начались задержки с обслуживанием. Плюс на нашей линии сел новый магазин, проводящий все операции онлайн. Это вторая причина.
А поводу "вопрос для налоговой" - это ваши домыслы, уважаемый......Все продажи абонементов сопровождаются фиксацией фискальной операции и подлежат налогообложению.
- 121
- 38
- 19
Уважаемый Clef, даже если допустить, что "безденежные многокарточники" и правда устойчивый феномен, все равно, они не должны мешать "нормальным карточникам" обслуживаться.
Давайте пофантазируем, чтобы сделали на западе.
1. Поставили бы банкомат рядом с кассами.
2. Открыли бы еще одно окошко кассы только для тех кто с картами.
3. Пустили бы (как бигмаки) перед кассами пару сотрудников с ручными POS терминалами, чтобы проверять карты и формировать заказы.
То есть, они бы шли навстречу клиенту, а не убегали от него.
Давайте пофантазируем, чтобы сделали на западе.
1. Поставили бы банкомат рядом с кассами.
2. Открыли бы еще одно окошко кассы только для тех кто с картами.
3. Пустили бы (как бигмаки) перед кассами пару сотрудников с ручными POS терминалами, чтобы проверять карты и формировать заказы.
То есть, они бы шли навстречу клиенту, а не убегали от него.
- 4
- 2
Это всё отговорки в пользу бедных - про народ, который ничего не знает. Если структура предоставляет сервис, то она обязана быть повернута к потребителю не задним, а передним местом. Не уподобляйтесь совку - наберите персонал, научите их вежливо общаться, и не умничайте - народ сам к вам пойдёт. Уверен, что очереди образовывались и образовываются НЕ ПО ПРИЧИНЕ НАЛИЧИЯ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТИТЬ УСЛУГУ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ. Очереди как были, так и остались - вы просто свалили свою вину на те жалкие (от силы) 10% посетителей, которые да, могут (причем, имеют право) не знать о том, сколько денег у них в данный момент на счету. Еще раз - не вините других, подумайте лучше о том, как в принципе избавить туристов от очередей, в которых целиком ваша вина. Или, по примеру КрасПола, решите ограничить въезд на свою территорию? Это будет похоже на то самое решение про отказ от приёма оплат по банковским картам.
4-го или 5-го в Москве в Метро у меня перед носом на кассе объявили, что карточки не принимаются по техническим причинам, мол извините. Все поплелись к банкомату.
Про домыслы - конечно, это домыслы. И приношу свои извинения, если кого-то обидел (если незаслуженно). Мне вообще пофиг. Просто если кто-то не готов к наличке (сюрприз!!!), будет вынужден искать срочно, стоять очередь заново, злиться (были такие?). Кого-то это же зацепило на форуме. Дискомфорт...
А в рабочие дни (когда, кстати, инспектирующие органы бодрствуют) таких случаев бывает намного реже. Вот такие параллели.
Про домыслы - конечно, это домыслы. И приношу свои извинения, если кого-то обидел (если незаслуженно). Мне вообще пофиг. Просто если кто-то не готов к наличке (сюрприз!!!), будет вынужден искать срочно, стоять очередь заново, злиться (были такие?). Кого-то это же зацепило на форуме. Дискомфорт...
А в рабочие дни (когда, кстати, инспектирующие органы бодрствуют) таких случаев бывает намного реже. Вот такие параллели.
- 2
- 1
4-го или 5-го в Москве в Метро у меня перед носом на кассе объявили, что карточки не принимаются по техническим причинам, мол извините. Все поплелись к банкомату.
Про домыслы - конечно, это домыслы. И приношу свои извинения, если кого-то обидел (если незаслуженно). Мне вообще пофиг. Просто если кто-то не готов к наличке (сюрприз!!!), будет вынужден искать срочно, стоять очередь заново, злиться (были такие?). Кого-то это же зацепило на форуме. Дискомфорт...
А в рабочие дни (когда, кстати, инспектирующие органы бодрствуют) таких случаев бывает намного реже. Вот такие параллели.
Мы не боимся инспектирующих органов.
Банкомат рядом с кассой ЕСТЬ. Сбербанк. К сожалению, деньги в нем заканчиваются быстрее, чем хотелось бы.
По поводу отдельной кассы для оплаты картой - да, разумно. Но в момент обслуживания большой очереди оказалось быстрее перейти на оплату наличкой.
Терминал для проверки баланса - хорошая идея, спасибо.
Как только оплата картой возобновится - сообшим)
0
Барбарисович
15 Января 2016 (11:45) #
Касса в конце дня скручивается,неучтенные деньги рассовываются по карманам.Вот и вся схема.Ихмо.
0
Black_HobbiT
15 Января 2016 (13:25) #
скорее возможности. оптику кинуть - весьма небюджетно и долго, вот и работают через мобильный интернет.
- 2
Заканчивайте, там слишком компютеризированная система, связь кассы с системой пополнения чипкарт, это вам не киоск с ларьком.
Ски-пасс - это ничто иное, как СКУД. И как регистрировать карту в базе, через кассу или мимо - дело техники, а точнее, системного администратора
- 1
- 1
В любом магазине в той же самой продвинутой Москве легко можно встретится с несколькими проблемами: нет сигнала, нет связи с банком или просто карта не проходит из-за вспышек на солнце. Сам сталкивался с подобным неоднократно и стоишь перед кассой пробуешь другие карты, собирая при этом недобрые взгляды соседей по очереди. Ведь я нелюбитель носить с собой налик.
- 121
- 38
- 19
То что нас не убивает, делает нас сильнее. Просто вот собрался в Азау и хочу чтобы к моему приезду все было не хуже чем в КП. И между нами..мне При милее и красивше чем Поляна.
А молчать в тряпочку, Сань, так всю СССР молчали, и не фига не горжусь этим. Так что не надо про трафик, если делают канатку то хвалим и шумим. Если косячут то говорим. У нас еще пока своодная страна и свободный сайт
А молчать в тряпочку, Сань, так всю СССР молчали, и не фига не горжусь этим. Так что не надо про трафик, если делают канатку то хвалим и шумим. Если косячут то говорим. У нас еще пока своодная страна и свободный сайт
- 1
Тоже удивился этому сообщению. Насколько я знаю, в прошлом году в порядке эксперимента запустили 1 кассу с POS-терминалом на станции Ленинский проспект. Плюс есть десятка полтора станций с автоматами, которые принимают банковские карты с чипами PayPass (и только их), но в них можно купить билеты на 1, 2 поездки и пополнить электронный кошелек Тройки. И это все возможности оплаты банковской картой, которые сейчас есть в метро.а с какого времени в москве в метро можно проезд в кассе картой оплатить? сколько пользуюсь езжу в метро, но ни разу не видел такого аппарата в метро)))
- 9
- 4
Ски-пасс - это ничто иное, как СКУД. И как регистрировать карту в базе, через кассу или мимо - дело техники, а точнее, системного администратора
а с какого времени в москве в метро можно проезд в кассе картой оплатить? сколько пользуюсь езжу в метро, но ни разу не видел такого аппарата в метро)))
Связал 2 коммента в один )))
Давно не спускался в метро, но когда был в крайний раз, то тоже не видел там возможности оплачивать картой.
Это што же получается, в московском метро толщиной денежной массы тоже рулят сисьадмины? )))))))))))))))
- 4
Народ. Пользуюсь карточками. Сейчас стало удобней так, хотя я противник этих карт. Но пришлось. Ситуация такая, едешь с картой и с наликом. Бывает что терминал глюканул, а на соседней кассе работает. Бывает как в Переделкино вообще карты не принимают, а мне легче картой оплатить. Бывает Paypass не срабатывает. Много чего бывает. Самый правильный раскалад - это налик и карта. По моим заметкам сейчас все больше и больше терминалов который имеют функцию бесконтактной оплаты Paypass/ Paywave и в метро и в Метро(Кеш ан карри). Некоторые магазины не обновляют ну мы и карту можем впихнуть. Многие ругаются какого фига картой оплачиваешь свои 150р итд итп. Процесс оплаты использую Paypass|Paywave моментален, исключение когда сумма выше 1000р тогда надо вводить пин код. Ибо имеются ограничения при оплате бесконтактным способом. Как не крути , а потихоньку на безнал всех переведут. Про халтуру с наликом я знаю. Я стройкой занимался и на рынках закупал материалы.
- 9
- 4
продолжайте глумиться дальше. это уже неинтересно
Да вы не серчайте. Если вы каким то образом можете влиять на то, что улучшит сервис и двигает курорт в позитивном русле роста, то приложите усилия. А кратковременные трудности, сбои в технике и мелкие ньюансы белое братство поймёт. И простит.
Прошу не удивляться. Имел в виду не метрополитен, а Метро Кэш&керри (магазин).
Принято, под НГ это было не только в этих магазинах.
Самый правильный раскалад - это налик и карта.
Правильный подход, я бы добавил налик и 2 карты, как в Ералаше.
Это какой-то тупой народ,который незнает где и скоолько у него денег. Еще можно свалить на то,что каждый второй с картой не помнит пин-код!)) Ага,ага! Верим!))Ребята, вы не увидели ГЛАВНОГО. Народ приходит с картами (больше одной), сам не зная, есть на картах деньги или нет. Поэтому и начались задержки с обслуживанием. Плюс на нашей линии сел новый магазин, проводящий все операции онлайн. Это вторая причина.
А поводу "вопрос для налоговой" - это ваши домыслы, уважаемый......Все продажи абонементов сопровождаются фиксацией фискальной операции и подлежат налогообложению.
- 2
Связал 2 коммента в один )))
Давно не спускался в метро, но когда был в крайний раз, то тоже не видел там возможности оплачивать картой.
Это што же получается, в московском метро толщиной денежной массы тоже рулят сисьадмины? )))))))))))))))
Нет. Сисьадмины никогда денег не касаются. Они просто конфигурируют сеть. И сконфигурировать можно по разному
- 1
- 1
- 1
Господа, можно сколько угодно обсуждать , критиковать эту ситуацию и спорить о том, как бы сделать лучше.
Но пока все есть так как есть, вот совет от местного жителя- когда едете в терскол, запас нала на еду скипассы и прочие расходы надо иметь обязательно! карточки где берут, где нет, банкоматов сбербанка в терсколе три и в тырныаузе 3-4, и бывает так что деньги нельзя снять нигде, то зависло что то ,то кончились итд. это не часто, но случается и по закону подлости тогда, когда как раз это необходимо
а ещё кеш можно продать под 4 и более процента .
Деньги такой же товар, их продают и покупают, у кого то много нала и нужен бнал, у кого то наоборот))))
кстати карту обязаны принимать везде!!!!!!!! Есть постанова что обязательно должен стоят рабочий терминал, сделано это понятно зачем)))) а вот так то налик кто не знает сейчас дорогой!
потому что в банкомате были только 5-ти тысячные купюры! Замкнутый круг!))))))))Это да! Частенько такую ситуацию наблюдал, самая мелкая купюра у народа 5 т.р.!Mr.XX пт. 15 Января 2016 (17:39) #
Я бы еще добавил, что надо иметь и мелкие купюры. Все, как-то пятитысячные везут, вот и возникают проблемы со сдачей.
- 18
- 7
- 5
А что тут удивительного? Я, например, и в "Перекрестке" в Екатеринбурге встаю в ту кассу, где вижу расплату наличными. Без всяких сомнений, это быстрее на кассе(прошу не делать"фи, какой совок").
Стопудов быстрее.
И это при быстром интернете!
В Приэльбрусье он тупит часто.
0
Вован на HEAD
16 Января 2016 (23:00) #
"Новый год" прошел... теперь снова на год забудьте об очередях! 
А что здесь занятного? Это информация, данная вовремя. именно карты (когда их много, и не на всех есть деньги)))))) тормозили до 3 минут на одного человека! Поэтому пока оплату картами закрыли. Сообщим о возобновлении услуги.