Санкт-Петербургское туристическое агентство «Агентство 1001», работавшее по франшизе московской сети «1001 тур», подало в Арбиражный суд иск о собственном банкротстве. Без новогодних туров остались около 70 человек, приобретших путевки общей стоимостью около 2 млн рублей, сообщает сайт «Фонтанка.ру».
Необходимо отметить, что в отличие от сделок с туроператорами, путевки, купленные у турагентств, не подлежат страхованию, и клиенты компании смогут рассчитывать на возвращение средств только в рамках дела о банкротстве.
Понятно, что шаткое положение компаний ухудшило падение курса рубля. Часть туров на ноябрьские и декабрьские праздники, купленные еще в августе или сентябре, компаниям пришлось выкупать у оператора на 20-40% дороже, в результате чего компании понесли серьезные убытки.
При этом 26 декабря Роспотребнадзор официально предупредил туристические фирмы о недопустимости требования доплаты с клиентов или «замораживания» ранее взятых на себя обязательств по оплаченным договорам из-за произошедшего снижения курса рубля по отношению к основным иностранным валютам. «За нарушение прав потребителей туроператор несет ответственность, предусмотренную законом», – констатировали в надзорном органе.
Таким образом, сложилась следующая ситуация: после оплаты тура турагентство не имеет права требовать дополнительную оплату. Хорошо? Безусловно. Однако в случае резкого изменения курса рубля турист рискует тем, что турагентство просто обанкротится и он останется и без денег и без поездки…
Представители туристической отрасли называют уходящий год худшим за последние пять лет. За несколько месяцев о приостановлении своей деятельности и последующем банкротстве объявили более десяти крупных туроператоров. Против некоторых из них впоследствии возбудили уголовные дела о мошенничестве. По прогнозам АТОР, российский туристический рынок в следующем году может потерять около 30% участников - туроператоров и турагентств.