Идея использовать лыжи не только для того, чтобы спускаться с гор, но и чтобы подниматься на них, только на первый взгляд кажется странной...
Спортмастер - чрезвычайно успешный проект сети магазинов спортивного инвентаря. Он начал свою деятельность в 1997 году, вытесняя старорежимные спортивные магазины с анемичными продавщицами и унылым репертуаром конверсионных изделий.
"Для меня нет простых и сложных клиентов. Всем нужно уделить время и внимание, все должны уйти от меня довольными, с чувством, что вот сейчас они придут на гору и будут кататься столько, сколько захотят."