Степаново

Каждый сезон ездим отдыхать в Степаново, все отлично. Приехали вчера , накатались вдоволь. После того, как ведёт себя ваш персонал(если его можно так называть) ехать туда нет никакого желания и друзьями советовать теперь не хочется ! Проведите с ними пожалуйста хотя бы лекцию о том, как вести себя с вашими гостями !!! Ски-пас был пополнен как нимимум ещё на несколько подъемов и когда подошла , чтобы пройти к подъемнику , мне пишет, что нет средств и не пропускает, на что я сказала , что деньги  я меня есть на карточке мне сказали ничего Не знаем , сейчас позовут кого-то, позвали какого то мужчину (по акценту понятно, что хохол или как их там ) , начал огрызаться на меНя, когда несколько людей поднесли свои карты, пополненные деньгами , они так же показали , что на них нет денег. На все это этот мужчина ещё больше начал огрызаться, мне было не жалко идти и пополнить ещё раз карту. Но это  Какой-то обман начинается ! И в конце концов , когда я начала проходить через пропускную систему , этот мужчина, если после этого его так можно назвать, так и огрызался и в конечном итоге меня толкнул! Ужасный персонал! Неимеющийся говорить по русски! все настроение на вечер было испорчено, больше даже ехать не хочется,  хотя это самое любимое место для отдыха ! Надеюсь руководство прислушается к этому и проведёт хотя бы беседу со своим персоналом!