Роза Хутор

Дерьмо курорт! Ситуация состоит в том,что я на  креселке 38 канатной дороги Эдельвейс при высадке забыла рюкзак,теми же ногами я подошла сразу к сотруднику  канатной дороги и спросила,что делать в этой ситуации и как забрать его. Меня уверили и успокоили,что внизу его заберут и передадут вниз в инфо центр, я поэтому не поехала вниз канатки Эдельвейс. Естественно  успокоилась и уехала вниз к ресторану берлога и соответственно  подошла к работникам инфо центра,  но им ничего  не поступило, я оставила заявку с описанием и мне обещали отзвониться. В итоге ни звонка ни информации  никакой,я на след день обратилась вновь и инфо центр и по канатной дороге у всех спросила,  мне сообщили что ничего не нашли,я целый день ездила по трассе и вне,а рюкзака нигде нет..  по многочисленной информации, что сотрудники курорта уже не однин раз присваивают себе чужие вещи. Курорт не дешёвый, а обслуживание и сервис нулевой, а сотрудники безответственные и разводят руками,что никакой ответственности  не несут,а особенно  за присваивание чужого. Настроение  и отпуск испорчен этой ситуацией и первое посещение newstarcamp  не в удовольствие, не уверена что мне захочется  сюда возвращаться снова! ПРОСТО УЖАС!