Красная Поляна (бывший Горки Город)

Привет всем! Не могу не поделиться впечатлениями после летнего отдыха отдыха в Горки Город 2018. Будучи очень опытным катальщиком и безумно-преданным горам человеком (вся семья разделяет мои взгляды на жизнь и отдых, повезло:)) этим летом мы, ничего не подозревая и ранее уже отдыхая в этих замечательных апартаментах, отправились на месяц беззаботного, как казалось на тот момент, отдыха в горах. Мы предвкушали чудные прогулки по горам, походы, пробежки по тропе здоровья, незабываемые озера и как следствие, отдых в прекрасных трехкомнатных апартаментах! Но... Нас поселили в номере для инвалидов. Ладно , нет других, мы согласны. Заезжаем. В одной из спален огромная лужа, течет кондиционер! Все души в черном грибке! Грибок везде, в душевых кабинах, раковинах, вдоль оторванных плинтусов! Мы с двумя детьми-дошкольниками. В гостиной в стене зияет дыра- видимо прошлые постояльцы что-то не поделили и решали спор, представив себя римскими гладиаторами :). Дверь в одну из спален очень предусмотрительно подперта напольной вешалкой, так как она всю жизнь мечтала быть железной калиткой и поет с тех пор печальную песню о несостоявшейся мечте! На 7(семь!) человек, заявленных нами с момента нашего раннего бронирования, нам предоставили кувшин объемом 0.5 л., одну кастрюлю, 6 чашек разного размера (мы должны были сами решить, кому сколько выпить чая) , 6 стаканов ( все из разных коллекций!), 6 маленьких тарелочек, 6 вилочек, милостиво собранных по разным магазинам или барам, 6 разных ложечек и штопор, радостно вылетающий из своего дряблого тельца на стадии забор его из ящика. Переночевав , ввиду нашего позднего прибытия в Горки Город, в этом номере, с утра, немного очухавшись, мы перефотографировали все недостатки и отправились в службу размещения с претензией и требованием переселить нас в другой номер. Тут я пропущу некоторые детали переговоров и время и нервы, потраченные на них. Через один день, не сразу, нам предлагают номер в другом крыле ( Бинго!, думаю я, я там жила, там клево!) Нам любезно помогает гольфкар переехать, чтобы не грузить наш бедный Mini опять. Заходим..., номер в 1.5 раза больше, грибок всего в одной ванной( правда детской) и нам его устраняют почти сразу, громадная гостиная, Большой кувшин. Мы счастливы! ... Но наступает утро следующего дня. Мы просыпаемся, готовим завтрак, накрываем стол, дети садятся есть... Но нас пока еще 6 человек( один приехал позже) и я предлагаю отодвинуть стол от стены, чтобы нам было удобно сидеть вшестером... Это была роковая ошибка! Две ножки, живущие к этому времени уже видимо давно своей жизнью, падают, я еле успеваю выдернуть одного из малышей от стола. Кто был в апартаментах, то знает, столы у них очень тяжелые! Весь завтрак и посуда, конечно, соскальзывают и падают на пол! Одна чашка разбита, завтрак несъедобен! Одна девушка из нашей компании бежит в Службу размещения (стационарный телефон не работает, к чему это?), рассказывает о происходящем, показывает фотографию проишествия и слышит в ответ, что стол починим, а за чашку придется заплатить!!! Заплатить!!! Я, конечно, иду сама на Ресепшен, разговариваю с менеджером, она ( как хороший актер) делает вид, что этого не может быть, стол заменят, чашка за их счет и вообще - этот случай из ряда вон выходящий! Тут я опять пропускаю некоторое время и несколько походов в Службу размещения. Нам меняют стол на маленький, рассчитанный на 4 человека. Я уже закрыла глаза на это! Проходит 4 недели, нам возвращают депозит в полном размере, мы приезжаем домой и... через пару дней с моей карточки списывают сумму за разбитую чашку! Занавес! Пока я с ними нахожусь в состоянии переписки ... Мораль: Горы отличные, катайтесь, совершайте походы, купайтесь в море, но никогда, вы слышите, НИКОГДА не останавливайтесь в этих апартаментах! Вас поимеют и еще заставят за это заплатить! У меня не получается приложить фотографии, если подскажете, буду благодарна.